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Servicio social de telefonía ofrecido a las personas con discapacidad auditiva y de habla. En este programa del Ministerio de Comunicaciones y Empresas Públicas de Medellín, a diferencia de un teléfono público tradicional, las cabinas telefónicas Contacto, son computadores habilitados con teclado, pantalla y un sistema de información tipo Chat, conectado a Internet y enlazado con el Centro de Relevo de Empresas Públicas de Medellín.
Este servicio se encuentra en el primer nivel de la Biblioteca.
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